Gestão de hospital veterinário: por que a excelência clínica não basta para crescer
É cada vez mais comum ouvirmos médicos-veterinários que são donos de hospitais e grandes centros veterinários relatarem a mesma realidade: são ótimos profissionais tecnicamente falando, têm uma estrutura de excelência, uma agenda cheia e uma equipe numerosa, mas, ainda assim, o caixa não fecha, os conflitos internos se repetem e o telefone toca às duas […]